TRIVSELREGLER

Rastoder Fastigheter AB

Information till dig som hyresgäst

Som hyresgäst har du vissa skyldigheter utöver att betala hyran i tid – bland annat att hålla ordning i din lägenhet och visa hänsyn till dina grannar. Här har vi sammanställt vad du behöver tänka på.

Hänsyn till grannar

Att visa hänsyn är en viktig del av att bo i flerfamiljshus. Hög musik eller andra störningar får inte förekomma, särskilt inte kvällstid. Efter kl. 22.00 ska det vara tyst.

Fest och besök

Om du planerar en större fest är det bra att meddela dina grannar i förväg. Tänk dock på att detta inte innebär att du får störa hur som helst – hänsyn gäller alltid.

Allvarliga störningar

Lagstiftningen har skärpts kring störningar. Upprepade eller allvarliga störningar kan leda till att hyresavtalet sägs upp. Vid mycket allvarliga fall kan uppsägning ske omedelbart.

Ansvar för hushåll och gäster

Som hyresgäst ansvarar du för alla i ditt hushåll och även för dina besökare. Om någon av dem orsakar störningar är det du som hyresgäst som är ytterst ansvarig.

Kom i håg att alltid betala din hyran i tid:

• När ska hyran betalas?

  Hyran ska alltid betalas i förskott, senast den sista vardagen i månaden.
  Exempel: hyran för mars måste vara betald senast den sista vardagen i februari.

  Vad händer vid sen betalning?

  • Om hyran inte betalas i tid kan hyresavtalet sägas upp omedelbart.

  • Vid försenad betalning skickas en påminnelse efter några dagar.

  • Om hyran fortfarande inte betalas överlämnas ärendet till Kronofogdemyndigheten för avhysning.

  • Upprepade sena betalningar kan också leda till uppsägning.

  Om du får problem med betalningen

  Kontakta oss direkt om du har eller får problem att betala hyran – ofta går det att hitta en lösning innan situationen blir allvarlig.

  Hyresavier

  Hyresvärden är inte skyldig att skicka ut hyresavier. Detta görs som en extra tjänst.
  Observera: hyran måste alltid betalas i tid, även om du inte fått någon avi.

  Betalningsinformation

  • Bankgiro: 610-4483

  • Märk inbetalningen med namn och adress.

Vårda din lägenhet väl

Som hyresgäst är du skyldig att sköta din lägenhet och hålla den städad och i gott skick. Här är några tips och regler att tänka på:

Köksutrustning

• Håll spis och ugn rena så att smuts och fett inte bränner fast.

• Dra fram spisen någon gång per år och rengör utrymmet bakom.

• Frosta av frysen med jämna mellanrum. Låt isen tina av sig själv och skydda golvet mot vatten. Använd aldrig kniv eller hårda föremål – det kan orsaka skador.

• Kylskåp är självavfrostande, men kontrollera att dräneringshålet i bakstycket är rent.

Badrum & rengöring

• Använd milda rengöringsmedel i WC, tvättställ och badkar.

• Undvik starka medel som kan skada ytor.

Väggar & inredning

• Använd sänggavel eller annat skydd för att undvika fettfläckar på tapeten.

• Kostnader för omtapetsering eller ommålning på grund av skador kan hyresgästen bli skyldig att betala.

Felanmälan & underhåll

• Du är skyldig att anmäla fel eller brister så snart de upptäcks. Mejla till info@rastoderfastigheter.se.

• Kontrollera regelbundet att element inte läcker.

• Droppande kranar eller rinnande toaletter måste felanmälas omgående.

• Om ett fel leder till större skador och du inte anmält det i tid kan du bli ersättningsskyldig.

Regler för trapphus och entréer

För allas säkerhet gäller följande:

• Ställ inte saker i trapphus, utanför dörren eller i vind-/källargångar.

• Cyklar, barnvagnar och andra lösa eller brännbara föremål ska förvaras i lägenheten eller i förråd.Enligt lagen om skydd mot olyckor kan föremål i trapphuset försvåra eller förhindra utrymning vid brand.

• Enligt lagen om skydd mot olyckor kan föremål i trapphuset försvåra eller förhindra utrymning vid brand.

• Säkerställ att portar och entrédörrar alltid är låsta, för att undvika att obehöriga tar sig in.

Säkerheten för våra hyresgäster är alltid högsta prioritet.

Regler för tvättstugan

Tvättstugan är ett av de viktigaste gemensamma utrymmena i huset och en plats där många goda grannrelationer skapas. Därför är det viktigt att du alltid lämnar den i det skick du själv vill hitta den i.

Grundregler

• Rör inte huvudströmbrytaren (den ska endast slås av vid service).

• Följ tvättiderna enligt bokningslistan.

• Maskin som inte tagits i bruk senast 60 minuter efter tvättpassets början får övertas av annan hyresgäst.

Tvätt & maskiner

• Använd tvättpåse för BH med bygel.

• Tvättmaskinerna får inte användas för mattvätt eller färgning av kläder.

• Var rädd om maskinerna – läs och följ anvisningarna noga.

Städning efter tvättpass

• Torka rent maskiner, bänkar och golv när du är klar.

• Släng skräp i sopkorgen.

• Lämna alltid tvättstuga och torkutrustning i samma skick som du själv vill finna dem.

Övriga regler och råd

Ohyra

• Om du upptäcker ohyra, till exempel mjölbaggar eller vägglöss, kontakta oss genast så att problemet inte sprider sig.

Mattor

• Skaka inte mattor från fönster eller balkong – det stör grannar som bor under.

Balkong

• Balkonglådor och vädringsräcken ska alltid sättas upp på insidan av balkongen.

• Se till att vatten inte rinner ner till grannen

Sophantering

För att hålla fastigheten ren och trivsam gäller följande:

• Sopnedkast och sopkärl är endast för hushållssopor.

• Använd alltid väl förslutna påsar – kasta inte lösa föremål som flaskor eller pizzakartonger direkt i nedkastet eller kärlen.

• Det är förbjudet att ställa sopor i trapphus eller utanför dörrar.

• Soprummen/sopkärlen är inte avsedda för grovsopor.

• Om reglerna inte följs kan extra kostnader eller debitering tillkomma.

Badrum

Som hyresgäst ansvarar du för att hålla avloppen rena och bidra till en god ventilation:

• Rensa golvbrunnen och vasken regelbundet för att undvika stopp i avloppet.

• Låt gärna badrumsdörren stå lite öppen när rummet inte används, så fungerar ventilationen på bästa sätt.

Nycklar

Om du som hyresgäst förlorar eller skadar en nyckel måste du kontakta oss omgående.
Observera att en debitering tillkommer för att ersätta nyckeln och vid behov byta låscylinder.

Om du låser dig ute

• Vardagar kl. 07.00–16.00: Kontakta oss. En avgift på 1 000 kr debiteras.

• Övrig tid: Kontakta själv en låssmed. Kostnaden för låssmeden betalas av dig som hyresgäst.

Service och underhåll

Som hyresgäst har du rätt att få saker som tillhör lägenheten lagade om de går sönder.

Felanmälan

• Kontakta felanmälan direkt så att skador inte förvärras.

• Mindre fel kan ibland lösas med en reservdel som du får av oss, så att du själv kan åtgärda problemet.

Vad vår service omfattar

• Vi hanterar felanmälan och reparationer i lägenheter.

• Vår personal ansvarar för städning i trapphus, gårdar och andra gemensamma utrymmen.

Ditt ansvar som hyresgäst

• Hjälp till att hålla fastigheten trivsam och ren.

• Lär barn att inte skräpa ner.

• Hjälp oss att se till att växter, rabatter och gemensamma ytor sköts och behandlas med omtanke.

Andrahandsuthyrning

Enligt hyreslagen kan du få hyra ut din lägenhet i andra hand – men endast med hyresvärdens skriftliga tillstånd.

• Uthyrning utan tillstånd leder till omedelbar uppsägning.

• Du måste alltid ansöka hos oss innan en andrahandsuthyrning kan godkännas.

• Ett särskilt kontrakt måste upprättas (kontakta oss för hjälp). Andrahandsuthyrning ger aldrig besittningsrätt.

• Uthyrningen är tidsbegränsad och du måste ha giltiga skäl (t.ex. studier eller arbete på annan ort, eller om du vill pröva på att bo som sambo).

Lägenhetsbyte

Om du vill byta lägenhet gäller följande:

• Ansökan om byte måste alltid göras skriftligen till oss.

• Vi ställer samma krav på den nya hyresgästen som vi ställde på dig när du flyttade in.

• En bytesansökan måste godkännas både av oss och av den andra hyresvärden.

Energiråd för ett mer hållbart boende

Här är några enkla tips som sparar både pengar och miljö:

Värme

• Fastighetens värmesystem kan ha svårt att hinna med vid snabba väderomslag.

• Ställ inte möbler framför elementen – då fungerar värmen bättre.

Vatten

• En 10 minuters dusch per dag kan kosta upp till 2 500 kr/år och har stor miljöpåverkan.

• Med snålspolande munstycke på dusch och kranar kan du halvera vattenanvändningen – vi byter kostnadsfritt, kontakta oss!

• Tina mat i kylen istället för i mikron.

El och apparater

• Apparater i stand-by-läge drar el i onödan (TV, datorer, laddare). Använd grenkontakt med strömbrytare.

• Vattenkokare drar bara en tredjedel så mycket energi som spisplatta för att koka vatten.

• Koka mat med locket på – då sparar du upp till två tredjedelar av energin.

Kyl & frys

• Rätt temperatur: frys –18 °C, kyl +5 °C.

• Dammsug baksidan på kyl/frys regelbundet för att hålla nere förbrukningen.

Belysning

• Lågenergilampor är 5 gånger effektivare än glödlampor och håller 10 gånger längre.

• LED-lampor är ännu bättre – upp till 100 gånger mer effektiva än gamla glödlampor.

Elavtal

• Elproduktion påverkar miljön. Se över ditt elavtal och välj aktivt en leverantör – det kan spara både pengar och miljö.

Hushållsel

• Hushållsel ingår inte i hyran.

• Du som hyresgäst ansvarar själv för att teckna ett eget elabonnemang.

Måla och tapetsera

Om du vill måla eller tapetsera om i din lägenhet gäller följande:

• Arbetet måste vara fackmannamässigt utfört.

• Vi rekommenderar att du tapetserar där det tidigare satt tapet och målar där det tidigare var målat.

• Om material- eller färgval avviker från normal standard måste lägenheten återställas vid avflyttning.

• Om återställning inte görs debiteras du som hyresgäst för de kostnader som uppstår.

Hemförsäkring – ett krav från oss

Som hyresgäst måste du ha en giltig hemförsäkring.
Den skyddar dig vid till exempel:

• Skador på din egendom

• Stöld

• Brand

Att ha hemförsäkring är ett villkor i ditt hyresavtal och en trygghet för både dig och dina grannar.